營業收費系統
系統概述
營業收費系統是一套集客戶管理、表具管理、抄表開賬、柜臺業務、財務管理、票據管理、催繳管理、報表分析等功能為一體的綜合性收費管理系統。系統在運用過程中不斷升級發展,整合了眾多水司的業務模式和在使用過程中總結出來的成功管理經驗,使得業務內涵不斷豐富和精煉。
系統功能
系統特點
1、支持多級階梯水價。
2、支持各種抄表管理,對于突增突減等異常用戶實時提醒。
3、支持各種代收費,靈活設置收費條件,獨立建賬,各自管理,數據同步。
4、支持多種收費管理方式。
5、提供多種自定義報表查詢、設計,靈活導出EXCEI。
6、系統支持預付金額,可根據預付制定相關優惠機制。
7、系統支持第三方(銀行、移動、電信營業廳等)收費網點通過前置機聯入網絡進行實時收費的功能。8、支持對私、對公賬戶批量扣款,委郵憑證打印。9、發票管理符合稅局要求,自由設置票據格式,支持批量打印,一機雙打。
10、余額結存,允許將找零的金額結轉存入預付款帳號并到下次交付時進行抵扣。
11、異常用量分析。采用多種算法,準確的分析異常用戶,減少不必要的損失。
12、決策分析,提供內部管理分析報告,抄表率、回收率、產銷差率、各類性質用量占比、黑名單等。13、特殊處理,包含補退差價、呆賬處理、呆賬恢復、減違約金、金額、數量、追收、減免、退、改表底等賬務處理。
14、提供智能表、遠傳表、抄表設備以及各家銀行、國稅、地稅、財政、GIS、呼叫中心等標準化接口。
15、對每個操作員操作痕跡作日志進行記錄,方便查詢,明確責任。